服务条款

最后更新日期:2024年1月1日

1. 服务说明

DataPanel(以下简称"本服务")是一款面向跨境电商卖家的企业资源计划软件, 提供订单管理、库存管理、财务核算、广告管理、数据分析等功能。 使用本服务即表示您同意受本服务条款的约束。

2. 账户注册

使用本服务需要注册账户。您同意:

  • 提供真实、准确、完整的注册信息
  • 妥善保管账户密码,对账户下的所有活动负责
  • 发现账户被未经授权使用时立即通知我们
  • 不得将账户转让或授权给他人使用

3. 服务费用

本服务采用订阅制收费模式:

  • 费用按照选择的套餐和计费周期收取
  • 所有费用均需提前支付,不支持按使用量后付费
  • 我们可能调整服务价格,调整前会提前30天通知
  • 未及时付费可能导致服务暂停或终止

4. 退款政策

付费订阅后,因用户原因取消服务的,已支付费用不予退还。 如因我方原因导致服务中断超过72小时,将按比例退还受影响期间的费用。

5. 使用规范

使用本服务时,您同意不会:

  • 违反任何适用的法律法规或第三方平台规则
  • 侵犯他人知识产权或其他合法权益
  • 上传、传播恶意软件或有害代码
  • 尝试未经授权访问系统或其他用户数据
  • 对服务进行反向工程、反编译或破解
  • 使用自动化工具对服务进行压力测试或攻击

6. 平台授权

使用本服务需要您授权我们访问您在亚马逊等电商平台的店铺数据。 您确认拥有进行此授权的合法权限,并理解我们将按照隐私政策处理这些数据。 您可以随时在系统中撤销授权,撤销后相关数据将停止同步。

7. 知识产权

本服务的所有内容、功能、技术和设计均为我方或授权方的知识产权, 受著作权法和国际条约保护。未经书面许可,不得复制、修改、分发或创建衍生作品。 您上传的业务数据仍归您所有,但您授权我们为提供服务而处理这些数据。

8. 服务可用性

我们承诺99.9%的系统可用性(不包括计划维护时间)。 计划维护将提前24小时通知。因不可抗力、第三方服务故障等原因导致的服务中断, 我们将尽最大努力恢复服务,但不承担由此产生的损失赔偿责任。

9. 免责声明

本服务按"现状"提供,我们不对以下情况承担责任: 因您的操作失误导致的数据丢失;第三方平台政策变化导致的功能受限; 使用本服务做出的商业决策产生的损失;超出我们合理控制范围的其他情况。 在法律允许的最大范围内,我们的责任限于您已支付的服务费用。

10. 服务终止

您可以随时取消订阅终止服务。如您严重违反本条款,我们有权立即终止服务而不退还费用。 服务终止后,您可在30天内导出数据,之后数据将被永久删除。 某些条款(如知识产权、免责声明)在服务终止后继续有效。

11. 条款变更

我们可能更新本服务条款。重大变更将提前30天通知, 继续使用服务即表示接受更新后的条款。如不同意变更, 您有权在变更生效前终止服务。

12. 争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。双方应友好协商解决争议, 协商不成的,任何一方可向深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼。

13. 联系信息

如有关于本服务条款的问题,请联系我们:

云舟ERP法务团队

邮箱:legal@yunzhou-erp.com

电话:400-888-8888

地址:深圳市南山区科技园XX大厦